1960年代初,国内(nèi )各行(háng )各业纷(🐌)纷向(🔼)雷(léi )锋看(🕋)齐(qí ),苏(sū )州一家名(🤢)叫“得月楼”的餐馆亦(🛤)不(bú )例外(🔬),服务(🐮)员沈师傅((📿)方笑笑(xiào )(⏬))(🎲)、小顾(gù )((🏇)顾(gù )(♑)月娥)(🚤)等对顾客热(rè )情(qíng )有礼(🤷)、有求必应。但(dàn )沈(shěn )师傅的徒弟(dì )杨友生(🐖)(小(🛺)杨天笑)(🥞),却认(🍮)为“伺候人”很丢脸,经(😱)常会(huì )不耐烦地冲顾客(kè )发脾气,他一心(🛑)想当(😞)“比(bǐ )(🔢)服务员(yuán )神气(qì )许多(duō )的工(gōng )人”。沈师傅等(děng )人将他批评(🌞),他(tā )答应今后工作时会(🈴)压一压(yā )火气。——餐馆(🕙)另一位服(fú )务员老张(zhāng )(张幻尔)(🚴)的工(gōng )作态度,不好不坏介于中间。 县商业(yè )局(jú )王科长(zhǎng )(🈸)(黄影)隐(yǐn )瞒身(👪)份来到“得月楼”体(tǐ )(📟)验(🐩)生活,被(bèi )分到(dào )杨(yáng )友(🐡)生(shēng )一组,对于这位(📛)新来(👌)的(de )同事老(🔷)王,杨友生颇老(🏃)道地(dì )传(chuán )授经(🔎)验(yàn )(🌂):(🔙)顾(🌱)客都是臭脾气,若他(tā )们发火(huǒ ),万千要往下(xià )压。——王科(🍺)长呵(hē )呵一笑,却是处处向(xiàng )沈(✖)师傅学习(xí )(😉);杨(🚩)友生火(🏸)气压来(🈺)压去,却(què )是冲顾客火冒三丈。同事们(🖱)劝他要(😲)微(wēi )笑服务,他(🈸)的(de )近(jìn )乎定(dìng )(🍾)格的夸张(📯)笑脸却接(jiē )二连三吓(🏆)跑顾客。杨母((🍝)丁凤英)(🏗)认(rèn )为(😼)儿子有了对象便会改(♈)掉(⏭)臭脾气(🤠),托邻居(jū )(😙)悄悄给(gěi )他介绍(🥈)了个(gè )女孩,哪想女孩曾在“得月(yuè )楼(lóu )”吃饭时被他(tā )(👎)骂过。 左不是右也(yě )不是令杨友生(🦀)相当(➿)尴(🤙)尬,他更(📒)想成为一(yī )名工人,尽(🙇)管商业(yè )局还没批(pī )准他调换工作岗位,他已(yǐ )急不可耐地(🔘)跑去找采茶(chá )厂的厂长表决(jué )心,没料(🔘)厂长说起(qǐ )未来他可能的工作,竟不是(shì )采茶(chá )工人而是餐厅服务员。骑(qí )着单(🛺)车(👂)回(huí )家(jiā )的路上(shàng ),杨友(🈹)生越想(xiǎng )越(🈶)气,路遇的一大群(qún )鹅甚(💱)至也成了(🏺)眼中钉(✒),结果(guǒ )一不小(xiǎo )心摔(shuāi )下单车,骨(gǔ )折(shé )。之后的看(kàn )病经历、沈(shěn )师傅所讲(jiǎng )的新旧(🤮)社会(⏸)饭馆服务(📑)员地位的(de )对(🧜)比,令(🐩)杨友生慢慢(màn )开(🔷)始从自己(jǐ )身上找原(🦋)因,而得(♈)知老王(👚)原(yuán )是王科长、(🐺)小顾原来有个“高(🍶)官爸爸”时(📊),他(tā )更加(jiā )羞愧。
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